LA EPE ADVIERTE SOBRE POSIBLES ESTAFAS VIRTUALES QUE CIRCULAN EN SU NOMBRE

La Empresa Provincial de la Energía (EPE) alertó a los usuarios sobre la circulación de publicaciones engañosas en redes sociales que utilizan el nombre de la empresa para cometer estafas. Según informaron desde la entidad, las maniobras están dirigidas principalmente a jubilados y se difunden a través de plataformas como Facebook, además de intentos de contacto por Whatsapp.

En uno de los casos detectados, los estafadores ofrecen un supuesto descuento del 50 % en la factura de electricidad para jubilados del Banco Nación. Para acceder al beneficio, solicitan datos personales a las víctimas y posteriormente se comunican telefónicamente para, mediante engaños, obtener claves bancarias, información personal o incluso acceder a sus cuentas de Whatsapp.

Desde la empresa aclararon que esta promoción es falsa y remarcaron que ante cualquier información que circule vinculada a la EPE es fundamental verificarla previamente a través de los canales oficiales o acercándose a la oficina comercial más cercana.

Asimismo, recordaron que la empresa nunca solicita información confidencial por Whatsapp, como contraseñas, números de tarjetas o datos bancarios. En el caso de avisos sobre cortes programados del servicio, estos se realizan mediante mensajes automáticos dirigidos a usuarios que tienen sus datos registrados en la Oficina Virtual, sin ningún tipo de interacción posterior con el cliente.

También se recomienda prestar especial atención a los correos electrónicos recibidos en nombre de la empresa. Las comunicaciones oficiales deben provenir de direcciones con dominio @epe.santafe.gov.ar, por lo que cualquier otro remitente debe considerarse sospechoso.

Ante posibles intentos de estafa, la EPE aconseja no responder a contactos no agendados ni brindar información personal sensible, verificar siempre la identidad de quien se presenta como representante de la empresa y comunicarse directamente a través de los canales oficiales ante cualquier duda.

Para consultas o denuncias, los usuarios pueden comunicarse mediante Whatsapp al 3425101000, ingresar a la Oficina Virtual en el sitio web oficial de la empresa o utilizar los chats disponibles en sus cuentas verificadas de Instagram y Facebook.