La EPE presentó su oficina virtual

La secretaria de Estado de la Energía, Verónica Geese, presentó este lunes la nueva oficina virtual de la Empresa Provincial de la Energía (EPE), con el que se podrán verificar deudas pendientes, pagos realizados, últimos consumos registrados, adhesiones a débitos automáticos, reimpresiones de facturas emitidas o reclamos por inconvenientes en el servicio desde una computadora, celular o tablet, con el objetivo de mejorar la atención a los usuarios independizando el lugar donde se encuentre.


¿Cómo funciona?

Para registrarse, deberá adherirse en la página web de la EPE, completando los datos requeridos.

En la Oficina Virtual, el usuario podrá adherir al débito automático con tarjeta de crédito Visa y MasterCard; consultar cualquier deuda; generar documento de pago en formato PDF que podrá descargar e imprimir para abonar en cualquier entidad habilitada para su cobro; verificar pagos realizados, convenidos o acreditados; y visualizar gráficamente la evolución de los consumos registrados en los 12 últimos períodos facturados.

Además, permite consultar estado de avance de la solicitud de suministro; emitir el Libre Deuda y reimprimir su última factura en formato PDF; realizar reclamos por inconvenientes en el servicio; efectuar reclamos por daños de artefactos o instalaciones; y denunciar irregularidades en el servicio.

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